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Reparatur-Standards

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Reparatur-Standards

Repairs and Technical Services - B043/0108

Gute Arbeit, guter Service, qualifizierte Techniker

Wenn du deine Tauchausrüstung zur REPARATUR in unsere Hände gibst, kannst du dich auf Puffin Dive Centre verlassen! Unsere Techniker sind im Hause und bei den entsprechenden Herstellern erstklassig ausgebildet. Alle sind auf die jeweilige Marke und Produktgruppe zertifiziert.

Wir sind stolz auf die Qualität unserer Arbeit und den guten Ruf, den wir dadurch in den letzten 20 Jahren erreicht haben. Wir verarbeiten ausschliesslich Originalteile des Herstellers für unsere Reparaturen.

Service und Reparatur Garantie
Auf alle Reparaturen, die von Puffin Dive Centre ausgeführt werden, garantieren wir 100% Zufriedenheit. Wie mit allen Arbeiten, die von Puffin Dive Centre ausgeführt werden, stehen wir hinter unserem Qualitätsanspruch. Sollten wir - aus welchem Grund auch immer - diesen Standard nicht erreichen können, reparieren oder ersetzen wir das Produkt nach unseren Möglichkeiten.

Für den Fall, dass du des öfteren Ausrüstung bei uns reparieren lassen möchtest, speichern wir alle deine Angaben und die Details aller Reparaturen für mindestens vier Jahre.

Wenn nicht anders angegeben erfüllen wir alle Reparaturaufträge innerhalb von fünf Tagen. In den meisten Fällen ist der Artikel sogar innerhalb von zwei bis drei Tagen fertig zum Rückversand. Beachte bitte, dass aussergewöhnlich komplizierte Reparaturen oder solche, bei denen vorher von unqualifizierten Personen Arbeiten vorgenommen wurden, zusätzliche Zeit erfordern können.

Alle Preisangaben basieren auf unserer anfänglichen Einschätzung und können unter Umständen von den tatsächlichen Kosten abweichen, weil der Umfang der Extrakosten manchmal erst im Zuge der Reparatur ersichtlich wird. Mehrkosten können jedoch nicht mehr als 40% über der ursprünglichen Preisangabe liegen.

Puffin Dive Centre lehnt Reparaturaufträge an unbekannten Produkten ab.

Über uns
Puffin Dive Centre Technical Services werden durch alle führenden Ausbildungsorganisationen und Herstellern von Tauchausrüstung wegen ihres international hervorragenden Standards anerkannt. Die Mitglieder unseres Teams verfügen über jahrelange Taucherfahrung und wissen, wie Ausrüstung funktionieren muss, um allen Situationen gerecht zu werden.

Der Lagerbestand unseres Ersatzteile-Sortiments wird per Computer verwaltet. So können wir in kürzester Zeit auf eine Bestellung reagieren, bei Bedarf erfolgt der Versand gegen eine geringe Gebühr sogar sofort nach Eingang der Bestellung.

Service und Reparatur von Tauchausrüstung müssen einer Reihe hoher Anforderungen genügen. Manche Teile sind tatsächlich Teile des Lebenserhaltungs-Systems und haben entsprechend behandelt zu werden.

Puffin Dive Centre's umfangreiche Werkstatt ist mit allen nötigen Werkzeugen und Maschinen ausgestattet und dadurch in der Lage alle Arbeiten an den verschiedensten Ausrüstungsteilen zu erledigen. Sämtliche Arbeiten werden gemäss Herstellerspezifikation mit Originalteilen ausgeführt. Erforderliche Reinigungs- und Schmiermittel, sowie andere Chemikalien sind im Preis inbegriffen. Du solltest dir darüber im Klaren sein, dass sich dein Ausrüstungsgegenstand nach Einstellung auf Herstellernormen unter Umständen ungewohnt "anfühlt". Innerhalb gegebener Parameter können wir weitere Anpassungen gemäss deiner Angaben vornehmen, sofern wir diese bei Beginn der Reparatur erhalten. Deine Ausrüstung wird auf jeden Fall genau nach den geltenden strengen Anforderungen des Herstellers justiert, um maximale Leistung und Lebensdauer zu gewährleisten.

Reparaturmaterialien
Wir benutzen extrem belastbare Reissverschlüsse, Stiefel und Manschetten für Trockenanzüge, hochfeste Zwirne für alle Näharbeiten, verrottungsfeste Gewebe, extra starke Gurte usw. Unsere Reparaturen bleiben repariert! Trockenanzüge sind normalerweise an den Nähten nur einfach versiegelt. Bei unseren Trocki-Reparaturen versiegeln wir alle Nähte doppelt, um mehr Belastbarkeit und bessere Dichtigkeit zu erreichen. ALLE von uns reparierten Trockenanzüge werden an der Reparaturstelle vor Auslieferung einem Drucktest unterzogen. Dieser ist kostenlos und Bestandteil unser Dienstleistung. Sollte vom Kunden allerdings ein vollständiger Drucktest des gesamten Anzuges gewünscht werden, stellen wir diesen in Rechnung.

Kostenloses Leihequipment
Für den Fall, dass eine Reparatur nicht zum vereinbarten Zeitpunkt erledigt ist, leihen wir dir - ausschliesslich zum persönlichen Gebrauch - einen in der Funktion gleichwertigen Artikel KOSTENLOS, bis die Reparatur beendet ist (es gelten bestimmte Bedingungen). Sehr selten sind Ersatzteile nicht lagernd oder nicht lieferbar, oder aber der volle Umfang der notwendigen Reparatur ist erst ersichtlich, wenn der zu reparierende Artikel zerlegt ist.

Kostenvoranschlag gratis
Fordere bitte einen gratis Kostenvoranschlag für deine Reparatur an. Sollte sich eine Reparatur nicht mehr auszahlen, nehmen wir bei Kauf eines neuen Artikels unter Umständen den alten in Zahlung.

Puffin Dive Centre führt die meisten Reparaturen im eigenen Hause durch. Manche Arbeiten können jedoch nur vom Hersteller ausgeführt werden. In diesem Falle werden eventuell anfallende Porto- und Verpackungskosten automatisch dem Kunden in Rechnung gestellt.

Extras

Sofortreparatur£25.00
Über Nacht (muss vor 1700 Uhr im Laden sein)£18.50
24 Stunden£12.50
Versand und Verpackung (bis 2 kg)£12.50
Versand und Verpackung (2 bis 10 kg)£20.00
Versand und Verpackung (über 10 kg)Preis nach Gewicht
Techniker pro Stunde£21.50
Techniker pro 30 Minuten£12.50

Trockenanzug-Reparaturen (Preise können abweichen!)

Stiefel (Heavy Duty) tauschen, pro Paar£ 92.00
Stiefel (Stahlkappe) tauschen, pro Paar£110.50
Hosenträger einbauen£ 35.99
Armmanschetten tauschen (Latex/Heavy Duty), Stk.£ 29.95
Armmanschetten tauschen (Latex/Heavy Duty), Paar£ 49.95
Armmanschetten tauschen (Latex/ Standard), Stk.£ 26.95
Armmanschetten tauschen (Latex/ Standard), Paar£ 44.95
Armmanschetten tauschen (Neopr./Super Stretch), Stk.£ 28.95
Armmanschetten tauschen (Neopr./Super Stretch), Paar£ 47.95
Armmanschetten tauschen (Neopr./Heavy Duty), Stk.£ 32.95
Armmanschetten tauschen (Neopr./Heavy Duty), Paar£ 55.95
Knieschoner anbringen, pro Paar£ 36.95
Leck an einer Naht reparieren £ 27.25
Einfaches Leck reparieren £ 12.95
Bein kürzen (gleiche Stiefel)£ 49.95
Halsmanschette tauschen (Neopr./Super Stretch)£ 52.95
Halsmanschette tauschen (Neopr./Heavy Duty)£ 54.95
Halsmanschette tauschen (Latex/Standard)£ 47.95
Halsmanschette tauschen (Latex/Heavy Duty)£ 49.95
Tasche anbringen (Balgen mit Klettverschluss)£ 42.50
Tasche anbringen (Cargo mit Zip)£ 42.50
Tasche anbringen (Cargo inkl. D-Ring)£ 44.50
Tasche für Hammer anbringen£ 28.50
Tasche Standard anbringen£ 23.50
Tasche für Messer anbringen£ 28.50
Drucktest (inkl. Reparatur von bis zu 3 Lecks)£ 44.50
Anzug Grösse ändernPreis nach Umfang der Arbeit
Entlüftungsventil (Schulter) anbringen£ 54.50
Inflator (drehbar) anbringen£ 46.50
Entlüftungsventil (Unterarm) anbringen£ 28.50
Pinkelzip einbauen/tauschen£ 84.95
Frontzip tauschen£ 214.95
Schulterzip (Standard) tauschen£149.50
Schulterzip (Heavy Duty) tauschen£179.50

© Puffin Dive Centre 2008

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